Im Jahr 2017 beschloss das Wiltshire Council, eine digitale Plattform zu schaffen, die es weniger reaktiv und stärker proaktiv auf die Bedürfnisse seiner Kunden reagieren lässt. Microsoft Dynamics 365 half dabei, die Benutzerfreundlichkeit zu optimieren und viele der Backoffice-Prozesse zu automatisieren, sodass schneller auf Kundenbedürfnisse reagieren werden konnte.
Wiltshire Council verbessert Dienstleistungen für 470.000 Einwohner mit Dynamics 365
